SVOLÁVACÍ KAMPANĚ
Cílem našich svolávacích kampaní je zajistit vám ochranu ještě předtím, než se na vašem voze objeví problémy, a to prostřednictvím identifikace a řešení případných technických problémů v dealerství značky Dacia.
Krok 1
Zadejte identifikační číslo vozu (VIN) a zkontrolujte, zda je váš vůz zahrnut do svolávací kampaně.
Krok 2
Domluvte si schůzku se svým dealerem, který vám bezplatně a co nejrychleji zkontroluje a v případě potřeby vymění díly, kterých se svolávací akce týká.
Krok 3
Přivezte svůj vůz k opravě. Dealer se o váš vůz postará co nejrychleji.
ZADEJTE IDENTIFIKAČNÍ ČÍSLO SVÉHO VOZU (VIN)
Pokud je váš vůz zahrnut do svolávací akce, můžete se obrátit na svého prodejce.
naše priorita: vaše spokojenost
Když identifikujeme potenciální riziko z hlediska bezpečnosti nebo předpisů u námi dodaných vozidel, zařazujeme takové potenciálně dotčené vozy do svolávacích akcí. Zákazníci jsou pak informováni, aby si nechali své vozy bezplatně zkontrolovat a případně opravit autorizovaným zástupcem naší značky.
Vaše VIN (identifikační číslo vozidla) je uvedeno v technickém průkazu nebo na spodní straně čelního skla. Obsahuje 17 znaků.
Kontaktujte svého dealera, který se o váš vůz postará bezplatně a co nejrychleji.
Aby bylo možné odpovědět na vaši žádost, zpracovává společnost Renault SAS a její schválení členové sítě (společně označovaní jako „Renault“) shromážděné údaje jako společní správci údajů. V souladu s platnými předpisy můžete požádat o získání a ověření svých osobních údajů shromážděných značkou Renault, opravit nepřesné informace, vymazat své osobní údaje a exportovat kopii svých údajů pro použití jinde. Můžete také kdykoli vznést námitku proti používání některých svých údajů, zejména pro účely komerčního průzkumu nebo profilování, a pozastavit používání svých údajů. Můžete také určit, jak má být s vašimi údaji naloženo v případě úmrtí. Všechna svá práva můžete uplatnit přímo u Renault SAS zasláním žádosti prostřednictvím formuláře https://www.renault.fr/vos-droits.html nebo poštou na adresu: Renault SAS, Direction juridique – Délégué à la protection des données, 122-122 bis avenue du Général Leclerc 92100 Boulogne-Billancourt. Neobdržíte-li žádnou odpověď nebo nejste-li s odpovědí od značky Renault spokojeni , můžete podat stížnost u francouzského úřadu pro ochranu osobních údajů (CNIL). Máte právo se bezplatně zaregistrovat na seznamu Bloctel, abyste již nedostávali nevyžádané prodejní nebo marketingové hovory. Další informace naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.
